DES EXPERTS DU MARKETING ET DU NUMÉRIQUE
SE PRONONCENT
Pour le meilleur et pour le pire… des gestionnaires d’entreprises au regard critique présenteront des pratiques novatrices en matière d’expérience client. Ils partageront leurs apprentissages et proposeront des outils concrets mariant l’expérience client physique et numérique qui ont su créer un réel impact sur la cote d’amour de leur marque.
Parmi les entreprises en vitrine : BMR, le Fonds de solidarité FTQ, Bicycles Quilicot, Vidéotron,
Connect&Go, Initiative Marketing, District M, Simplify, Tink
LE SOMMET CUSTOMER JOURNEY, C’EST :